Ångerrätt och öppet köp Du har rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Vill du ångra ditt köp måste du meddela oss detta på fikonfabriken@hotmail.com innan ångerfristen gått ut. Varan skall skickas tillbaka i samma skick som den levererades. Ångerrätten gäller inte för varor som är tillverkade efter ditt särskilda önskemål och produkter med nedsatt pris. Returfrakten betalas av kunden. Returpaket får ej skickas mot postförskott/efterkrav. Efter att fikonfabriken har mottagit och kontrollerat returnerad vara, skickar vi en bekräftelse via e-post.

Reklamation Om varan du fått är skadad eller på annat sätt felaktig , kontakta oss så ersätter vi självklart varan utan någon extra kostnad för dig.

Skador Om försändelsen har synliga skador som har uppstått under transporten ska du som köpare anmäla detta till Posten eller annan transportör.